El EA está activo pero no abre operaciones
Contexto importante
El estado Active del Runtime confirma que tu licencia es válida. Sin embargo, el EA abre operaciones solo cuando se cumplen simultáneamente todas sus condiciones internas de entrada. Que el EA no opere no es necesariamente un error — puede significar que el mercado no presenta las condiciones que el EA busca.
Lista de verificación
1. AutoTrading / Negociación algorítmica activado
- MT4: botón AutoTrading verde en la barra de herramientas.
- MT5: botón Negociación algorítmica (robot) verde en la barra de herramientas.
Sin esto, el EA analiza el mercado pero no puede enviar órdenes.
2. Par correcto: XAUUSD
ZME PRO HYBRID está diseñado para el par XAUUSD (Oro vs Dólar). Verifica que el EA esté adjunto al gráfico de XAUUSD, no a otro símbolo.
3. Modo de operación configurado
El EA tiene tres modos:
| Modo | Descripción |
|---|---|
| AUTO | El EA decide cuándo y cómo operar según sus señales internas |
| HYBRID | El EA combina señales automáticas con filtros configurables |
| MANUAL | El EA solo opera cuando el usuario confirma manualmente |
En modo MANUAL, el EA espera tu confirmación. Si no quieres intervenir, usa AUTO o HYBRID.
4. Horario de trading
El EA incluye filtros de horario. Si está fuera del horario configurado (por ejemplo, durante el fin de semana o en horas de baja liquidez), no abrirá operaciones. Verifica los parámetros de horario en la pestaña Entradas.
5. Spread y condiciones del mercado
En momentos de alta volatilidad o spread elevado (anuncios económicos, apertura de mercado), el EA puede evitar entrar para proteger las operaciones. Esto es comportamiento normal.
6. Cuenta en modo Hedging (solo MT5)
En MT5, si la cuenta está en modo Netting, el EA puede tener restricciones para abrir posiciones en ambas direcciones. Usa una cuenta en modo Hedging.
Si verificaste todo y el EA sigue sin operar
Revisa la pestaña Expertos (MT4) o Diario de expertos (MT5) en busca de mensajes de advertencia del EA. Si no hay mensajes de error y el estado es Active, el EA simplemente está esperando condiciones de mercado favorables.
Si tienes dudas sobre el comportamiento del EA en condiciones específicas de mercado, contacta soporte con el historial de logs de los últimos 24 horas.