Cómo renovar tu licencia

¿Cuándo debo renovar?

Te recomendamos renovar antes de la fecha de vencimiento para evitar interrupciones en el trading. Recibirás notificaciones por email cuando falten 7 días y 1 día para el vencimiento.

Renovación desde el Portal

1. Inicia sesión en zambiri.com/dashboard.
2. Ve a Mi Licencia o Facturación.
3. Haz clic en Renovar licencia.
4. Selecciona el período de renovación deseado.
5. Completa el pago mediante Stripe (tarjeta) o Crypto.
6. Una vez confirmado el pago, la licencia se extiende automáticamente desde la fecha de vencimiento actual.

Métodos de pago aceptados

• Tarjeta de crédito/débito (vía Stripe): activación inmediata.
• USDT (ERC-20 / TRC-20): requiere confirmación manual por parte del equipo. Tiempo estimado: 1-24 horas hábiles.

¿Qué ocurre si la licencia vence?

• El EA detecta el vencimiento en el siguiente ciclo de validación y entra en estado Not Active.
• Las operaciones abiertas NO se cierran automáticamente.
• Al renovar, el EA recupera el estado Active en el próximo ciclo de validación (máximo 15 minutos).

¿La renovación restablece mis slots de activación?

Sí. Al renovar, todos tus slots permanecen registrados. No necesitas volver a configurar el EA en MetaTrader.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar de plan al renovar? Sí. Selecciona el nuevo plan en el paso de renovación. Si el nuevo plan tiene más slots, quedan disponibles de inmediato.

¿El precio cambia si renuevo tarde? No. El precio es el mismo independientemente de si renuevas antes o después del vencimiento.

¿Puedo renovar con un método de pago diferente? Sí. Puedes alternar entre Stripe y Crypto en cada renovación.